溫馨提示:隱私政策是依託著《服務協議》建立,兩者不可或缺。查看詳細
- 協議內容會隨著時間法律法規作出變更,你需要同意新協議後方能繼續使用所有服務,如繼續使用則代表同意新協議。
歡迎您使用我們的產品和服務!我們深知個人資訊對您的重要性,您的信任對我們非常重要,我們將根據法律法規要求並參照行業最佳實踐為您的個人資訊安全提供充分保障。為此,本站及附屬站點服務提供者(或簡稱“我們”)制定本《隱私權政策》(下稱“本政策/“本隱私權政策”)以幫助您充分瞭解,在您使用本站及附屬站點的產品和服務的過程中,我們會如何收集、使用、共用、存儲和保護您的個人資訊以及您可以如何管理您的個人資訊。
在您開始使用我們的產品和服務前,請您務必先仔細閱讀和理解本政策,特別應重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標識的條款,確保您充分理解和同意後再開始使用。本政策中涉及的專業辭彙,我們儘量以簡明通俗的表述向您解釋,以便於您理解。
本隱私權政策主要向您說明:
【我們如何收集和使用您的個人資訊】
本站及附屬站點為您提供便捷的網路平臺服務,為了實現服務的提供,我們主要會基於如下需要收集、使用、共用、存儲您的個人資訊:
會員註冊:在您訪問我們的網站或客戶端時,雖然您可匿名流覽內容資訊,但您需要註冊成為平臺會員後享受其他部分服務。
內容/服務的展示及便捷搜索:為節省您搜索內容的時間、提升您的使用效率,我們會利用我們的技術向您展示更契合您需求的內容/服務,包括結合對您興趣偏好的預測及您的收藏及使用記錄向您推薦您可能需要的內容/服務。除文字搜索外,我們也提供語音輸入、拍攝的搜索方式,您可按需選擇使用。
安全保障:為保障您的帳戶及交易安全,我們需要收集和處理您的設備資訊、日誌資訊,我們也會將其用於預防各類非法使用或侵害其他主體合法權益的行為。
其他附加功能:為提升您的使用體驗,我們還為您提供了很多附加功能。例如使用您所在位置向您提供附近的內容/服務及優惠,您可按需選擇使用或關閉。
對於上述您的個人資訊,大部分是由您主動向我們提供的,也有我們在您使用我們的產品或服務時通過Cookies、SDK及類似技術獲取的,還有部分是從第三方間接獲取的。
我們希望您能理解,我們無法單獨向您提供上述全部的服務,很多時候我們還需要同我們的關聯公司以及其他的服務提供商一起為您提供這些服務,因此,為滿足為您提供上述服務的必要,我們需要向我們的關聯公司、供應商、合作夥伴及其他第三方以共用或委託處理的方式提供您的部分個人資訊。我們會採取必要的技術和管理措施盡可能地保護您的個人資訊安全。
另外,我們也會根據您的選擇,向與您交易的賣家或其他交易對象提供您的個人資訊,以便其能夠為您提供您所選擇的內容或服務。
【您如何管理自己的資訊】
您可以通過多種方式管理您的個人資訊,例如自行刪除使用車裏的內容,更新您的個人資訊,以及註銷您的帳戶。如果您在管理您的個人資訊時遇到問題,您還可以通過公示聯繫方式與我們聯繫,我們將在15天內回復您的請求。但也請您理解,我們可能會因為履行法律法規義務或者我們提供服務必要性的原因無法完全滿足您的請求。
【未成年人個人資訊保護】
我們一直非常重視並致力於對未成年人個人資訊的保護。如果您是未成年人的,我們建議您和您的父母或其他監護人一起閱讀本政策;如果您是14周歲以下兒童的,在您使用我們的服務前,您和您的父母或其他監護人應仔細閱讀我們專門制定的《兒童個人資訊保護規則》,在確保已取得父母或其他監護人對《兒童個人資訊保護規則》的同意後,您才可在父母或其他監護人的指導下使用我們的服務,確保您在使用我們的服務的安全。
【本政策適用範圍】
請您特別注意:本政策適用於本站及附屬站點服務提供者以網站、客戶端、小程式以及隨技術發展出現的新形態向您提供的各項產品和服務。如我們及關聯公司的產品或服務中使用了本站及附屬站點的產品或服務,但未設獨立隱私權政策的,則本政策同樣適用於該部分產品或服務。我們及關聯公司就其向您提供的產品或服務單獨設有隱私權政策的,則相應產品或服務適用相應隱私權政策。
除本政策說明的相關資訊收集使用活動外,本政策不適用於本站及附屬站點用戶及其他第三方向您提供的其他服務,其他服務適用其向您另行說明的個人資訊收集使用規則。
【聯繫我們】
如您對本政策有任何疑問、意見或建議,或者您在管理您的個人資訊時遇到任何問題,您可通過我們提供的多種回饋管道與我們聯繫:
1、您的個人資訊相關諮詢、投訴問題,可通過本站及附屬站點客服及本站及附屬站點服務中心線上客服與我們取得聯繫。
2、如您對本政策內容有任何疑問、意見或建議,可與通過站點對應的聯繫我/支持等頻道提交。
3、如您發現個人資訊可能被洩露,您可以直接通過對應站點發起表格。
隱私權政策
最新版本生效日期:2012年10月24日
【引言】
歡迎您使用我們的產品和服務!我們深知個人資訊對您的重要性,您的信賴對我們非常重要,我們將嚴格遵守法律法規要求採取相應的安全保護措施,致力於保護您的個人資訊安全可控。基於此,本站及附屬站點服務提供者(或簡稱“我們”)制定本《隱私權政策》(下稱“本政策/“本隱私權政策”),幫助您充分瞭解在您使用我們產品和服務的過程中,我們會如何收集、使用、共用、存儲和保護您的個人資訊以及您可以如何管理您的個人資訊,以便您更好地作出適當的選擇。
在您開始使用我們的產品和服務前,請您務必先仔細閱讀和理解本政策,特別應重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標識的條款,確保您充分理解和同意之後再開始使用。本政策中涉及的專業辭彙,我們儘量以簡明通俗的表述向您解釋,以便於您理解。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過本站及附屬站點提供的各種聯繫方式與我們聯繫。
本隱私權政策將幫助您瞭解以下內容:
一、定義及適用範圍
二、我們如何收集、使用您的資訊
三、我們如何使用Cookie和同類技術
四、我們如何共用、轉讓、公開披露您的資訊
五、我們如何保護您的資訊
六、我們如何存儲您的資訊
七、您如何管理您的資訊
八、我們如何處理未成年人的資訊
九、本政策如何更新
一、定義及適用範圍
(一)定義
本站及附屬站點:指本站及附屬網站及客戶端。
本站及附屬站點服務提供者:指本站功能變數名稱、子功能變數名稱、子站點等網站。
關聯公司:指使用本站有關內容、轉載、授權的站點。
個人資訊:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊。
個人敏感資訊:指包括身份證件號碼、個人生物識別資訊、銀行帳號、財產資訊、行蹤軌跡、交易資訊、14歲以下(含)兒童資訊等的個人資訊(我們將在本隱私權政策中對具體個人敏感資訊以粗體進行顯著標識)。
個人資訊刪除:指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人資訊的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
兒童:指不滿十四周歲的未成年人。
除另有約定外,本政策所用定義與《服務協議》中的定義具有相同的含義。
(二)適用範圍
本政策適用於本站及附屬站點服務提供者以本站及附屬站點網站、客戶端、小程式以及隨技術發展出現的新形態向您提供的各項產品和服務。如我們及關聯公司的產品或服務中使用了本站及附屬站點的產品或服務,但未設獨立隱私權政策的,則本政策同樣適用於該部分產品或服務。我們及關聯公司就其向您提供的產品或服務單獨設立有隱私權政策的(如《天貓隱私權政策》《飛豬隱私權政策》《阿裏旺旺隱私權政策》),則相應產品或服務適用相應隱私權政策。
除本政策說明的相關資訊收集使用活動外,本政策不適用於本站及附屬站點賣家及其他第三方向您提供的其他服務,其他服務適用其向您另行說明的隱私政策等個人資訊收集使用規則。
二、我們如何收集、使用您的資訊以及您可以如何管理您的資訊
在您使用我們的產品/服務時,我們需要/可能需要收集和使用的您的個人資訊包括如下兩種:
1、為實現向您提供我們產品或服務的基本功能,您須授權我們收集、使用的必要的資訊。如您拒絕提供相應資訊,您將無法正常使用我們的產品或服務;
2、為實現向您提供我們產品或服務的附加功能,您可選擇授權我們收集、使用的資訊。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但並不會影響您正常使用我們產品或服務的基本功能。。
我們在此特別提醒您:
1、我們致力於打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的產品和服務種類眾多,且不同用戶選擇使用的具體產品/服務範圍存在差異,相應的,基本/附加功能及收集使用的個人資訊類型、範圍等會有所區別,請以具體的產品/服務功能為准;
2、為給您帶來更好的產品和服務體驗,我們在持續努力改進我們的產品、服務及技術,隨之我們可能會不時推出新的或優化後的功能,可能需要收集、使用新的個人資訊或變更個人資訊使用目的或方式。如發生上述情形,我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您詳細說明,並為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意後再開始收集、使用。在此過程中,如果您有任何疑問、意見或建議的,您可通過本政策文末聯繫方式與我們聯繫,我們會儘快為您作出解答。
我們會為您提供的各項具體功能場景包括:
(一)幫助您成為我們的會員及帳戶管理
1、基礎會員服務
我們基於平臺帳戶為您提供服務。為了創建平臺帳戶您需要至少向我們提供您的手機號碼、擬使用的會員名和密碼。如果您拒絕提供上述資訊,您將無法註冊平臺帳戶,僅可以使用流覽、搜索服務。
為了確保我們是在為您本人提供服務,我們可能會根據您提供的上述資訊校驗您的身份,您授權我們可其他網站帳戶的相關認證資訊用於上述目的。
我們會根據您的平臺帳戶使用情況及平臺設置的帳戶等級計算規則確定您當前的等級,並為您提供相應帳戶等級所對應的基本權益。
2、附加會員服務
特別會員權益:如果您選擇提供真實姓名、性別、出生年月日、居住地、昵稱、頭像等非註冊必須的個人資料,我們可以為您提供會員生日特權等更加個性化的會員服務。其中如果您提供昵稱和頭像的,您的昵稱、頭像將公開顯示。
實人認證:您可以根據認證要求提供相應的身份資訊(身份證、護照、戶口本及其他身份證件資訊)、生物識別特徵(靜態或動態的面部特徵)以完成實人認證。若您要使用帳戶增強保護功能,除可選擇完成上述實人認證外,您還可以選擇開啟聲紋密保或者掃臉登錄,提供聲紋或者面部特徵資訊。
授權登錄:我們可能經您同意後向第三方共用您的帳戶資訊(頭像、昵稱及其他頁面提示的資訊),使您可以便捷地實現第三方帳戶的註冊或第三方處直接登錄。此外,我們可能會允許第三方處獲取您的第三方帳戶資訊,並與您的平臺帳戶進行綁定,使您可在第三方處直接登錄、使用我們的產品或服務。我們將在您授權同意的範圍內使用您的相關資訊。
如果您已擁有平臺帳戶,我們可能會在平臺服務中顯示您的上述個人資訊(實人認證僅顯示認證是否通過的結果),以及您在平臺上或與平臺帳戶相關聯的產品和服務中執行的操作(您可通過平臺帳戶在我們提供的本站及附屬站點、其他產品/服務入口使用我們及或關聯平臺提供的產品或服務),包括通過平臺帳戶集中展示您的個人資料等資訊。我們會尊重您對平臺服務和平台賬戶設置所做的選擇。
(二)向您展示內容或服務資訊
為向您展示更契合您需求的內容或服務資訊,我們會收集和使用您在訪問或使用平臺網站或客戶端時的流覽、搜索記錄及設備資訊、服務日誌資訊,提取您的偏好特徵,並向您推送您可能感興趣的商業廣告及其他資訊。其中:
設備資訊:我們會根據您在訪問及/或使用中的具體操作,接收並記錄您所使用的設備相關資訊(包括設備型號、操作系統版本、設備設置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等設備識別字、設備環境、移動應用列表等軟硬體特徵資訊)、設備所在位置相關資訊(包括您授權的GPS位置以及WLAN接入點、藍牙和基站等感測器資訊)。
服務日誌資訊:當您訪問或使用平臺網站或客戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集和記錄您的詳細使用情況,作為服務日誌保存,包括流覽記錄、點擊查看記錄、搜索查詢記錄、收藏、添加至使用車、交易、售後、關注分享資訊、發佈資訊,以及IP地址、流覽器類型、電信運營商、使用語言、訪問日期和時間。
請注意,單獨的設備資訊、服務日誌資訊是無法識別特定自然人身份的資訊。如果我們將這類非個人資訊與其他資訊結合用於識別特定自然人身份,或者將其與個人資訊結合使用,則在結合使用期間,這類非個人資訊將被視為個人資訊,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將這類資訊做匿名化、去標識化處理。
同時,我們通過以下措施努力保障您的隱私體驗:
1、如您要刪除您的流覽和使用記錄;
2、如您不想接受我們給您發送的商業廣告,您可通過提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂或關閉;
3、如您在使用我們提供的站內搜索服務時,需要查看不針對您個人特徵的排序;
(三)為您提供收藏、關注與分享功能
在您流覽我們網站或客戶端的過程中,您可以選擇對感興趣的內容及/或服務進行收藏、添加至其他會員建立關注關係、通過我們提供的功能組件向第三方分享內容/服務資訊。在您使用上述功能的過程中,我們會收集包括您的收藏及添加使用記錄、關注關係、分享歷史在內的服務日誌資訊用於實現上述功能及其他我們明確告知的目的。
您可以在收藏夾、使用車管理或刪除您的收藏和加購資訊。
(四)為您提供的其他附加服務
為向您提供更便捷、更優質、個性化的產品或服務,努力提升您的體驗,我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的個人資訊。如果您不提供這些資訊,不會影響您使用本站及附屬站點的流覽、搜索等基本服務,但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。這些附加服務包括:
1、基於位置資訊的推薦服務:我們會在您開啟位置許可權後訪問獲取您的位置資訊,根據您的位置資訊為您提供更契合您需求的頁面展示、產品或服務,比如向您推薦附近的優惠資訊。
2、基於相機/攝像頭的附加服務:您可在開啟相機/攝像頭許可權後使用該功能進行掃碼用於登錄、使用、領取優惠資訊,拍攝照片或視頻用於評價、分享,以及特定場景下經您授權的人臉識別等功能。當您使用該附加功能進行人臉識別時我們會收集您的面部特徵,且嚴格在經您授權同意的範圍內使用,未來如我們擬使用您的面部資訊為您提供其他產品或服務功能的,我們會再次與您確認。請您知曉,即使您已同意開啟相機許可權,我們也僅會在您主動點擊客戶端內相機圖示或錄製視頻時通過相機獲取照片資訊。
3、基於相冊(圖片庫/視頻庫)的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務:您可在開啟相冊許可權後使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻,以實現更換頭像、發表評論/分享、拍照使用或溝通提供證明等功能。我們可能會通過您所上傳的照片/圖片來識別您需要購買的內容或服務,或使用包含您所上傳照片或圖片的評論資訊。為實現您的好友、活動優惠等鏈接分享需求,我們可能會在設備本地讀取您最近一次主動保存的圖片鏈接地址。
4、基於麥克風的語音技術相關附加服務:您可在開啟麥克風許可權後使用麥克風實現語音使用功能,在這些功能中我們會收集您的錄音內容以識別您的使用需求,或回應您的客服及爭議處理等需求。請您知曉,即使您已同意開啟麥克風許可權,我們也僅會在您主動點擊客戶端內麥克風圖示或錄製視頻時通過麥克風獲取語音資訊。
五、我們如何處理未成年人的資訊
在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為未成年人,我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私權政策,並在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供資訊。
如果您是14周歲以下兒童的,在您使用我們的服務前,您和您的監護人應仔細閱讀我們專門制定的《兒童個人資訊保護規則》,確保在取得監護人對《兒童個人資訊保護規則》的同意後,您才可在監護人的指導下使用我們的服務,確保您在使用我們的服務和進行交易時的安全。
若您是兒童的父母或其他監護人,請您關注您監護的兒童是否是在取得您的授權同意之後使用我們的服務的。如您對您所監護的兒童的個人資訊有疑問,請通過第十節中的聯繫方式與我們聯繫。
六、本政策如何更新
因為我們的服務以及技術是一直跟著您以及其他的用戶的需求在更新和優化的,因此在新的服務及業務流程變更時,我們可能會更新我們的隱私權政策以告知您具體的變化。但未經您明確同意,我們不會限制您按照本政策所應享有的權利。我們會在專門頁面上發佈對本政策所做的任何變更。
對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過本站及附屬站點公示的方式進行通知或向您提供彈窗提示)。
本政策所指的重大變更包括但不限於:
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等;
2、我們在控制權等方面發生重大變化。如並購重組等引起的資訊控制者變更等;
3、個人資訊共用、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5、我們負責處理個人資訊保護的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化;
我們還會將本隱私權政策的舊版本在本站及附屬站點專門頁面存檔,供您查閱。